Publié le : lundi 27 mai 2024

Arrivée autonome et digitalisation

Ki Space

Chez Ki Space Hotel & Spa, la digitalisation se met au service de l’hospitalité pour une expérience client augmentée. Les clés digitales intelligentes de Sesame Technology sont un de nos derniers coups de cœur technologiques. Découverte.

Il s’agit de digitalisation des accès : une solution connectée imaginée par notre partenaire Sesame Technology. Concrètement, les chambres et les espaces de coworking de Ki Space s’ouvrent à la lecture d’un QR code envoyé directement sur votre téléphone via un lien généré lors de votre réservation. Plus besoin de clés qu’on oublie dans les chambres, qui se perdent ou qu’il faut réclamer à la réception, ni de cartes magnétiques trop souvent démagnétisées. Votre téléphone devient votre clé, toujours avec vous. La clé digitale offre une vraie simplicité d’usage et un parcours utilisateur bien plus autonome.

En réalité, l’expérience client offerte par Sesame Technology est encore plus fluide, puis que les renseignements échangés lors de la prise de réservation vous permettent de faire votre propre check-in en ligne, et d’obtenir votre numéro de chambre avant votre arrivée à l’hôtel, en plus du QR code qui ouvre la porte. Ainsi, plus de file d’attente à la réception, ni d’horaires d’ouverture à respecter, ni de clé à récupérer. Le check-in et l’accès en chambre sont autonomes pour s’adapter à vos propres contraintes, à vos rythmes et modes de vie. 

L’hospitalité by Ki Space Hotel & Spa esquisse les contours d’un univers inspirant, dans lequel la technologie donne du relief. Nous sommes heureux de mettre la solution Mobile Key et le web check-in à votre service. Venez vivre l’expérience !